Массовое мероприятие. Кратко о международном турнире.


В Санкт Петербурге завершился международный турнир по теннису. Мероприятие серьезное, как в рамках проведения (целая неделя + 3 дня квалификационных игр), так и в плане работы структуры безопасности. Работа СБ турнира началась заранее, не один день занимает согласование с определенными ведомствами и службами. Так как турнир проводится уже шестой год, многие процедуры уже отработаны и фунционируют как отлаженный механизм. Но человеческий фактор и неожиданные обстоятельства все равно происходят, и к этому тоже идёт подготовка. Статус турнира «международный», и основные правила и требования находятся под контролем международной федерацией WTA. В то время как у нас в стране снимаются ограничения в связи с COVID-19, в Европе обстановка намного хуже (коллега из Лондона очень был удивлен как у нас все свободно и открыто, и весь турнир этому радовался). Исходя из этого, международные представители пытались по аналогии сделать ограничения на турнире. В первую очередь это касалось посадочных мест на трибуне и контроль нахождения спортсменов и работников турнира в «чистой зоне». Но предыдущий турнир доказал, что мы умеем работать в режиме санитарных норм и ограничений, тем самым отстояв свои (российские) послабления.

Михаил Смирнов на посту.


Что касается СБ турнира, то в основном работа отлажена и прошла в штатном режиме. Но шероховатости все же случаются, и зачастую это человеческий фактор, обычно это новый сотрудник. Что то может произойти и в группе непосредственного сопровождения участников. Конечно, руководство охранных организаций стараются предоставить подготовленных людей, тех кто работает из турнира в турнир, или у кого есть опыт работы в личной охране. Но поверьте, их очень мало, и порой не все соглашаются , поэтому рассчитываешь на опытных и думающих. Ведь для многих, «сопровождение» это не особо сложная задача, нет ничего сложного пройтись рядом или посидеть и отгонять назойливых фанатов, это ведь не личная охрана. И в этом большое заблуждение. В обязанность группы сопровождения на турнире, входит организация безопасного нахождения спортсменов на стадионе, в отдельно взятых зонах, и основная охраняемая зона это теннисный корт. Находясь на корте, во время игры, сотрудник сопровождения должен знать и анализировать достаточно много разнообразной информации. Это и особенности игры, у кого и куда допуск, сектора трибун, основные и запасные маршруты эвакуации. У каждого своя зона ответственности и действия по тревоги. Он должен вести постоянное наблюдение (чистота ворота рубашки и красная шея, порой могут сами за себя сказать как он отработал день) за своим сектором, уметь предотвратить негативную ситуацию. Уметь грамотно передвигаться во время пешего сопровождения. «Я не учу ходить, это с детства все умеют». Помимо корта есть и другие важные зоны, как например автограф-сессия, пресс-конференция, выезды в город, мастер-классы.
Не стоит рассчитывать, что достаточно пару раз отработать и ты уже все знаешь и понимаешь. Нет, навыка недостаточно, особенно у тех кто этим занимается несколько дней в году. Поэтому подход к работе прост — как в первый раз, со всей ответственностью каждый день.
Человеческие потребности и желания не меняются в этом мире, но появляются новые способы их реализации. Так что даже когда нет турнира, приходится отслеживать ситуацию вокруг мира тенниса. Следующий турнир осенью, так что есть время спокойно проанализировать всю работу в целом, и не только свою.